Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous assurez l'organisation et le pilotage des opérations liées à nos contrats de prestations : - Organisation et gestion des missions de transport, distribution, installation et mise en service - Planification et optimisation des tournées, dans un souci de performance et de rentabilité - Suivi des dossiers clients tout au long de leur cycle de vie et optimisation permanente des ressources - Suivi opérationnel et remontée d'informations clients via notre outil informatique - Recherche des informations nécessaires au bon déroulement des livraisons et gestion des demandes SAV - Soutien ponctuel aux équipes de quai (réception, contrôle et chargement des marchandises)
Le profil recherché
Formation Bac +2/3 en Transport / Logistique Expérience réussie d'au moins 5 ans dans le transport et/ou la logistique Sens de l'organisation, réactivité et esprit d'initiative Excellent sens du service client Maîtrise des outils informatiques indispensable
Bienvenue chez A2DIS
Société familiale adossée à deux groupes majeurs du transport et de la logistique. Nous sommes spécialisés dans les métiers du dernier kilomètre à forte valeur ajoutée : installations de mobilier, équipements CHR, remodeling, etc. Forts de plus de 13 ans d'expérience, nous sommes reconnus pour notre savoir-faire opérationnel et la qualité de service apportée à nos clients. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Agent d'Exploitation.