Contribuer chaque jour à la fluidité du transport et à la satisfaction des clients, c'est le coeur de ce poste.
Chez Transports Tendron, acteur reconnu du transport routier, vous intégrerez l'agence de Cauffry au sein d'une équipe d'une trentaine de collaborateurs. Vous serez un maillon essentiel dans la coordination quotidienne des flux nationaux et internationaux, en lien étroit avec les clients, les conducteurs et les partenaires affrétés.
Votre rôle consiste à garantir que chaque expédition se déroule sans accroc, du premier contact client à la livraison finale. Vous piloterez les opérations en assurant une communication fluide entre toutes les parties et en veillant à la conformité des process internes.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Organiser les enlèvements de marchandises avec l'exploitation et les clients - Coordonner le transport avec les partenaires pour assurer le respect des délais - Répondre aux demandes clients et proposer des solutions adaptées - Rechercher et sélectionner les offres sur les bourses de fret - Enregistrer et suivre les opérations dans les outils de gestion - Identifier et résoudre les anomalies sur les transports en cours - Gérer le suivi du service après-vente pour maintenir la satisfaction client
Ce poste en CDI est à pourvoir à Cauffry, avec des horaires de journée du lundi au vendredi.
Le profil recherché
Vous aimez les situations où l'organisation et la réactivité font la différence. Vous savez garder le cap, même quand les priorités changent rapidement.
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 en Transport et Logistique et maîtrisez la législation du transport routier. Une première expérience en affrètement ou exploitation est indispensable. Des connaissances sur le transport de matières dangereuses seraient un atout supplémentaire.
Nous recherchons une personne capable de :
- Gérer plusieurs tâches simultanément avec méthode et rigueur - Collaborer efficacement avec les équipes internes et les partenaires externes - Trouver des solutions rapides et adaptées aux besoins clients - Communiquer clairement, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral - Anticiper les imprévus
Votre sens du service et votre capacité à prioriser seront essentiels pour assurer la satisfaction de nos clients et la qualité de nos opérations.
Bienvenue chez Transports Tendron
Avec près de 300 collaborateurs répartis en Région Parisienne, Centre et Picardie, les Transports Tendron offrent à leurs clients une très vaste palette de services allant de la logistique, la livraison du colis au camion complet, messagerie, à la location de véhicule industriel avec chauffeur
Pourquoi nous rejoindre ?
Tout simplement parce que les Transports Tendron s'inscrivent comme l'un des principaux acteurs régionaux du transport routier de marchandises en moyens propres mais également au niveau national et Européen au travers les services du réseau ASTRE.
Depuis 60 ans, Les Transports TENDRON ne cessent de se développer pour proposer des solutions pertinentes en Transport & Logistique avec des prestations adaptées à chacune des demandes de ses clients.